蘋果半年內大規模下架App超6次,風波持續發酵引爭議

通信 2018-12-03 16:04:11 來源:證券日報

記者 賈 麗

  一場蘋果應用商店的下架風波,引發業界關注。

  近日,App分析平臺數據顯示,蘋果應用商店集中下架了拼多多、搜狗、科大訊飛、悅跑圈等1500多款App??拼笥嶏w、拼多多等商家表示,App下架與“熱更新”相關。

  蘋果公司工作人員稱,早在去年3月份,蘋果方面就已明確告知商家該方面的審核規定并提供過合規指導。熱更新在App Store 審核指南中明令禁止。被下架的App可以自查代碼之后重新交審核。目前,拼多多等多款App已重新上架。

  而此前,蘋果就多次發生在App Store大規模下架App的現象,僅今年,從6月份開始,蘋果就下架App超6次,幾乎每個月一次。數據顯示,今年6月份,蘋果在一天內在中國下架App數量超4萬個,被認為是今年初截至目前最大規模的一次下架。而下架的App類型的范圍也從游戲類蔓延到商務類。

  隨著此次下架風波的持續發酵,業內爭議聲不斷。

  下架風波引爭議

  蘋果給廠商下架應用的通知中明確指出,將App下架是因為其違反“熱更新”條款。

  據了解,熱更新,是軟件更新的一種,指的是服務器在不關閉的情況下,可以無需更新,就能修改代碼或新增功能。熱更新不需要通過蘋果App Store軟件版本更新審核。

  有業內人士指出,蘋果應用商店的盈利主要來自應用內付費分成,但利用“熱更新”,開發者有可能繞過蘋果支付體系。另外,多年來,由于蘋果商店審核較慢,眾多應用難以承受,“熱更新”可繞開蘋果的審核,一度是游戲類應用常見的更新方式。

  蘋果公司認為,開發者采用這種方式進行更新可能會對用戶的安全造成威脅,早有禁令。但在實際的執行上,蘋果此前并未一網打盡。去年,時任觸控科技副總裁王哲表示,對于此類問題,蘋果之前一直是睜一只眼閉一只眼。

  不過,本次下架風波發生后,在業界引起眾多爭議。中國財政科學研究院應用經濟學博士后盤和林認為,直接下架有合理的一面,也有蘋果店大欺客的一面。他認為蘋果基于流量等形成了“社會公權力”,自身制定的規則極可能由于自身的商業利益而犧牲公共利益,公平性有待檢討。

  第一手機界研究院院長孫燕飚表示:“蘋果此舉有意建立新的規則,重整市場秩序,有利于整頓和建立健康的市場,也是蘋果增強話語權的表現。不過下架也不能過于隨意和頻繁,應該拿出確實的憑證和足夠的理由,否則會打亂市場秩序。”

  頻繁發生大規模下架事件

  此次蘋果對1500多個App的下架分兩天完成。據App大數據分析工具蟬大師的下架監控顯示,11月27日,蘋果應用商店中國區共有968個應用被下架,涉及多家知名品牌。次日,蘋果再次將585個App下架。而子彈短信、斗魚等App都曾被蘋果下架過。

  此前,蘋果應用商店內已多次發生App突然被下架的現象。數據顯示,年初至今蘋果商店中國區單日超萬款App下架的情況發生過8次以上。在今年5月份和6月份的兩次大清理中,先后有1.4萬款應用和2萬多款應用被下架。在最近的半年內,蘋果下架App次數超6次。蘋果清理的App集中時間是在2017年-2018年,近兩年蘋果對App清理的頻率、力度有增大的趨勢。

  在下架的App中,下架最多的為游戲類App,其次商務類App的比重也越來越大。

  電信業專家康釗認為:“蘋果是外企,對于本土軟件的管理還需注意因地制宜。除了App自身的問題之外,此次事件也反應出蘋果在App審核過程中存在流程僵化、審核速度慢等問題,蘋果需注意改善和提升自身效率。國家相關部門應對此類應用商店、軟件和App進行管制和約束,并出具相關規定,謹防店大欺客、壟斷行為發生,讓其成為制約中國互聯網企業發展的工具。一款App的下架對企業來說無疑傷害是巨大的,會致使大量用戶流失。”

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