蘋果證實部分iPhoneX屏幕有問題 愿為用戶換屏

通信 2018-11-11 15:47:14 來源:網易科技報道

蘋果證實部分iPhoneX屏幕有問題 愿為用戶換屏

11月10日消息,據彭博社報道,蘋果公司日前披露了影響其兩款受歡迎產品的兩個問題,包括iPhone X和13英寸MacBook Pro。

這家總部位于加州庫比蒂諾的科技巨頭于美國當地時間周五證實,部分iPhone X智能手機屏幕在被觸摸時不會做出反應,或者只會做出間歇性反應。該公司還表示,有些產品品目可能會在沒有被觸摸的情況下也做出反應。

iPhone X于2017年11月開始銷售,在iPhone XS和iPhone XR機型于今年9月份推出后就停產了。幾個月來,用戶一直在網上報告觸摸屏問題。

蘋果還表示,“有限數量”的13英寸MacBook Pro存在一個問題,“可能導致數據丟失和驅動器故障”。

蘋果在給消費者的報告中說,這些筆記本電腦是2017年6月到2018年6月銷售期間銷售的,配有128GB或256GB存儲空間,沒有Touch Bar。蘋果建議受影響的用戶“盡快維修”他們的筆記本電腦。

就iPhone X而言,蘋果宣稱為故障設備提供免費換屏服務,而對MacBook Pro則提供免費維修。

蘋果此前沒有對iPhone X屏幕出現問題的報道做出回應,但過去曾為iPhone 6等老款屏幕出現問題的機型開啟過類似的換屏服務。(小?。?/p>

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