衛浴企業必須加強團隊合作 才能獲更好發展

房產 2018-09-27 10:34:50 來源:騰訊家居

    近年來,淋浴房行業發展的迅速,淋浴房品牌也像雨后春筍般的遍地開花,然而淋浴房市場競爭也越演越烈,淋浴房廠家想要在市場上獲得更好的發展,必須首選解決一些企業的相關問題。

blob.png    1、是淋浴房廠家門店銷售培訓問題必須要解決。

    在初步階段,在導購員和店面設計師都相對缺乏系統專業培訓的時候,則更需要強調的是團隊協作的意識與能力。所以在初步的人員培訓中,一是要強化相關的淋浴房基礎知識培訓。二是通過反復的演練,強化導購員和設計師之間互動的默契,改變過去的‘促銷’形象,打好‘設計’這張企業專業牌,給消費者以‘家居顧問’的專家導購形象。

    2、是淋浴房必須要加強團隊合作。

    現在的淋浴房消費者,對于售前售后的服務要求是越來越高,淋浴房店面相關人員與消費者點對點溝通,人對人對應服務,接單-跟單-售后的連貫性專人的跟蹤。淋浴房導購員一定要與設計師默契合作。必須加強導購員對淋浴房的主動推銷意識及淋浴房行業知識,產品知識,裝修知識的培訓。

    同時,引導和說服淋浴房消費者的技巧要轉型成“顧問型”,表現為客觀、嚴謹、專業,讓顧客信服。還需要渠道開拓人員到建材各個環節跨行業引流消費者到店面,不能在店面坐等。

    3、是淋浴房廠家應該加強產品渠道推廣力度。

    如果企業品牌沒有足夠的區別化宣傳,客戶在定制化的選擇上很容易會出現誤區。我們需要從消費者意識上了解現在的淋浴房產品?!敖K端前移”、“異業聯盟”一直是淋浴房廠家促銷的有效手段。對于現在的淋浴房廠家來說,原來的宣傳做得過于粗放,不夠針對性,但每個樓盤業主可能考慮的更多的是入住后的美觀和舒適性,客戶們愿意為此付出一定的成本。為此,淋浴房店面可以專門配備一名業務人員專做定制家具渠道開拓。

    業內人士表示,現在的淋浴房市場潛力還是有的,如何更好的發展,首先得淋浴房廠商能提供個性化的服務,再加強生產供應鏈的領導管理能力。那個能率先把這兩點做好,誰就能根本上解決個性化需求與工業化生產的矛盾,或成為未來淋浴房行業的領軍者。

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